SELF CHECK

문의 전 먼저 확인해보세요

070-8027-2342

커피머신이 켜지지 않아요

전원 코드, 멀티탭, 차단기, 메인 스위치를 먼저 확인해 주세요.

커피 추출이 안돼요

수도 밸브, 단수 여부, 필터 막힘, 펌프 작동음을 확인해 주세요.

추출 속도가 갑자기 달라졌어요

그라인더 분쇄도, 원두 상태, 도징량, 샤워스크린 오염 여부를 확인해 주세요.

스팀에서 물이 많이 나와요

예열 상태를 확인하고, 지속될 경우 전원을 끄고 점검을 요청해 주세요.

포터필터 주변으로 물이 새요

가스켓 경화나 장착 불량 가능성이 있어 소모품 교체가 필요할 수 있습니다.

온수에서 냄새나 찌꺼기가 나와요

필터 교체 주기와 내부 스케일 상태를 확인하고 청소 또는 오버홀을 권장합니다.

자가조치 후에도 해결되지 않나요?

점검 문의하기